房地产销售管理CRM解决方案_房地产行业CRM系统-神州云动CloudCC



设计商

营销管控重点

如何管控项目

    项目立项、审核、跟进、招投标、合同审核、总包&分包、项目回款、销售日常管理等

如何经营客户

    客户统一分级、按不同级别维护、老客户持续经营等

如何提升品牌

    市场活动、行业研讨会、公众号、新闻推送等知名度提升

销售管理|房地产行业CRM解决方案示意图

营销管理现状及管控点(一)

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营销管理现状及管控点(二)

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营销管控目标

1、经营规划科学制定与项目过程风险监控,企业管理制度的落地

2、项目全程业务高效协同与过程精细化管理,提升项目管控

3、搭平台建连接,互联网转型与业务创新,企业形象宣传创新提升知名度

4、持续的客户经营管控与统筹决策

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总体架构

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客户档案

特性介绍

    支持客户基本信息管理;

    支持客户关联业务查询(如合同、联系人、商机跟进情况、售后服务、回款情况等);

    支持客户合同信息回款信息汇总;

    统一客户基本属性、统一客户画像标准、统一客户区域管理。

应用场景

    从客户维度全方位,统计、查询和分析客户所有情况;

    系统自动查重或人工主动查重。

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客户联系分析

特性介绍

    支持客户自动提醒功能;

    支持客户自动任务分配;

    支持客户超时联系时自动回收,重新进行相关客户分配;

    自动提醒销售哪些客户需要联系。

应用场景

    从销售的角度,帮助销售人员进行客户的经营维护;

    客户按照规则自动分配给相关人员并通知相关人员。

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客户多维度报表

特性介绍

    支持客户按类型、区域、等级等相关维度查看;

    支持客户自定义标签;

    支持客户七步自动生成报表。

应用场景

    从客户的属性角度,统计、查询和分析客户所有情况;

    为持续经营提供数据支撑。

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项目全过程监控

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项目管理

特性介绍

    支持项目立项审批;

    项目基本信息录入;

    支持客户查重。

应用场景

    360角度全方位,统计、查询和分析立项过程所有情况。

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项目管理功能(自动推进)

特性介绍

    支持自动推进阶段定义;

    支持推进节点阶段任务自动触发;

    支持推进信息变动通知;

    支持项目不同阶段字段必填信息。

应用场景

    推进全过程管理;

    任务自动分配。

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项目跟进


特性介绍

    支持商机项目跟进过程记录;

    支持客户关联业务查询客户情况;

    自动记录客户跟进拜访频次;

    通过销售漏斗图,可以清晰的看出设计所,部门,项目团队,个人的业务跟踪情况。

应用场景

    从销售的角度,帮助销售人员进行项目跟进拜访;

    获得实时的业绩分析, 销售业绩排行,pipeline分析, 客户分析,赢单率等。

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投标管理

特性介绍

    支持项目投标任务分解;

    支持荐投标任务消息及时间节点消息通知;

    支持投标全过程跟踪;

    投标情况汇总;

    支持竟争对手信息管理。

应用场景

    项目投标过程角度,全面监控投标过程,领导通过看板管理了解项目进度。

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合同及报价审批

特性介绍

    支持不同类型合同报价及审批;

    支持客户关联业务查询;

    支持自定义合同审批 流程配置;

    支持无文本合同建立,回款跟踪及台帐管理;

    总包合同可关联分包合同。

应用场景

    合同报价全过程记录、监管。

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移动端案例展示-蓄电池微信商城

特性介绍

    支持项目投标总结编写统计;

    支持投标成功率统计;

    分析项目投标节点;

    投标情况汇总。

应用场景

    项目角度,分析项目投标过程,多维度了解项目成败原因。

应收账款

特性介绍

    应收明细汇总;

    自动计算相关项目汇款金额;

    回款记录跟踪关联相关回款记录单。

应用场景

    费用从申请到使用全过程查看。

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合同及报价审批

特性介绍

    支持项目合同回款计划;

    支持回款按合同时间及项目完成节点确认提示收款;

    收款数据同步客户及合同表单;

    自动进行回款提示、汇总。

应用场景

    项目回款全过程管理。

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费用管理

特性介绍

    系统提供的费用报销的功能(可同步OA系统);

    销售费用同销售项目挂接上;

    费用预算控制,对于超预算的项目可以不予审批。

应用场景

    项目费用关联查看;

    自动进行费用汇总。

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费用申请

特性介绍

    费用申请;

    费用使用情况查看;

    支付相关费用流程定义。

应用场景

    费用从申请到使用全过程查看。

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预算及费用分析

特性介绍

    一个界面,通过不同分析图形来展现公司及各区域业务经营状况;

    目标达成率查看;

    业务趋势分析;

    自动进行项目分类汇总。

应用场景

    从财务角度关联查看项目情况。

销售提成

特性介绍

    销售提成自动计算;

    支持按月度、季度、年度进行相关计算方案;

    按区域、公司、部门、人员等汇总。

应用场景

    自动计算相关提成单据、减少人工操作、确认数据准确度。

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营销资料

特性介绍

    投标资质、案例、行业、销售资料录入、编辑、修改;

    支持相关资料在线打印;

    支持资料在线学习查看;

    支持资料htm5在线播放。

    支持资料手机查看。

应用场景

    销售人员、随时随地的进行查看学习;

    案例资料可以和客户面对面的沟通演示。

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管理分析效果图-业务分析

销售管理|房地产行业CRM解决方案示意图

营销分析效果图-钻取式报表

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如想获取完整资料信息,请拨打

400-642-2008 或 010-8234-5762

房地产行业CRM常见问题

房地产企业为什么需要CRM?
房产交易客单价高、周期长、渠道多元。CloudCC房地产CRM管理客户档案与销售过程,提升到访转化与老带新。
CloudCC房地产行业CRM有哪些能力?
客户档案管理、销售过程管理、渠道与佣金管理,支持案场跟进与会员运营。
房产CRM能否对接线上获客?
支持与官网、电商及企业微信对接,统一归集线上线索并自动分配,缩短响应时长。

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