日前,深圳市君思科技有限公司(简称君思科技)签约北京神州云动科技股份有限公司(http://www.cloudcc.com),希望借助CloudCC.com在线CRM平台完善企业客户管理,合理掌控销售项目资源与进度,提高市场市场灵敏度,提升企业市场竞争力。
深圳市君思科技有限公司(简称君思科技)创立于2004年,公司位于深圳科技园,一直致力于信息系统基础架构的优化和安全防护,并针对不同行业用户提供差异化网络安全以及性能优化综合解决方案。君思科技成长为中国高速发展的科技创新企业之一,依赖众多获得CIW、CISP、CCSP、MCSE、VCP、WCSP、TCSE等认证专家构成的技术团队,以及卓越的项目管理能力和完善的用户服务体系,得到了广大客户的信赖。君思科技依靠强大的技术专家团队,与IBM[微博]、McAfee、Symantec、RSA、HDS、Checkpoint、SonicWall、Radware、VMware、Softnext、联软等国际知名厂商通力合作,力求为用户提供IT平台高可用性,并有效降低IT运营维护成本,使客户更专注于其核心业务,从而提高企业的整体竞争力。自公司创立短短五年时间内,成为金融、传媒、能源、制造等大中型用户首选集终端安全、性能管理、数据保护、存储备份、法规遵从等方面综合能力卓越的合作伙伴。
自公司成立以来,君思科技以“最大化业务可用性”为努力方向,“为员工创造机会,为客户创造价值,回报股东,奉献社会”为行动使命,用心打造科技创新行业,获得了巨大的发展。同时,随公司业务的拓展,企业管理短板逐渐凸显,君思科技希望与神州云动CloudCC.com合作,帮助解决公司飞速发展过程中的以下管理难题。
首先,是客户信息资源的整合:公司业务越做越大,客户数量逐步增多,公司客户资源分散在不同的业务员手中,公司客户资料管理不完整、不规范,这极大地限制了公司客户资源再创造。
其次,项目周期长,涉及资源数量与种类多,项目管理混乱。
第三,传统Excel表格统计客户、销售、财务信息,不仅耗费了大量的人力资源成本,且不可避免人工失误带来的不便。
神州云动(http://www.cloudcc.com)是国内最专业的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商,其国内首个第三代CloudCC.com CRM平台已经成功为汇丰银行、立思辰(6.160,0.00,0.00%)、华胜天成(6.91,0.30,4.54%)、苹果电脑、顾家家居、李宁、三精制药(9.26,0.03,0.33%)等知名上市公司提供专业化行业解决方案,受到业内广泛好评。
在接到君思科技的实施任务后,神州云动高级实施工程师以丰富的实施经验结合君思科技的管理短板为其量身打造了一款集销售、客户、项目管理等多功能一体的大CRM客户关系管理PaaS平台。
从信息管理而言:在实施CloudCC.com CRM后,君思科技将分散的Excel表格中各类客户资料等信息快速批量导入至系统中来,在同一视图下,客户类型、客户级别、客户喜好、客户联系记录、合同等信息清晰可见。系统将客户资源进行整合后,管理者可随时了解不同客户所处的生命周期,实时对公司客户进行评估,以便制定不同业务策略。
从项目管理而言:CloudCC.com对君思科技复杂的项目管理流程进行梳理,以项目过程管理为主线,形成对业务人员、对项目本身量化评估;多层次的项目报备冲突和资源重复投入的问题;透过资源看板,能看到每个资源的忙闲状态,方便资源经理调度,同时管理每个资源的派工、报工情况,真实衡量人工资源投入,大大提升销售项目进度、资源管控能力。
除此之外,利用CloudCC.com客户关系软件应用平台的系统综合查询和统计报表功能让君思科技告别了数据统计烦恼,公司预测更精准、决策支持更有力。
在日趋激烈的行业竞争中,每个企业都时刻全副武装,蓄势待发。相信君思科技在有了神州云动第三代企业管理软件(http://www.cloudcc.com)的战略支持后,定能在这场群雄逐鹿的角逐中脱颖而出,取得完胜。