日前，四维乐马律师事务所签约CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)，希望通过在线CRM突破管理难题，提高律师工作协同能力，并致力于将四维乐马打造成为国际律师行业知名品牌。

四维乐马律师事务所是一家提供全方位法律服务的律师事务所。总部位于上海，拥有超过70名各领域的专业律师，并且已经在(昆山)苏州、深圳、柏林开设了分所。 事务所的业务范围几乎涵盖了法律实务的各个领域，包括诉讼与仲裁、公司与金融、外商直接投资、企业　并购、项目贷款、银行、知识　产权、房地产交易、商业　贸易、船舶运输、造船融资、保险、刑事辩护、婚姻家庭、继承等。

经过多年来的努力，事务所的业务也随着市场经济的发展不断扩大，影响力和实力得到了大幅提升。但在在业务高速发展、客户数量大幅度上升的同时，四维也面临着：客户数量多、案件复杂、多地分所协调不一致等管理烦恼。与其他行业不同的是，律师行业具有案件复杂、数据实时性要求高、客户群体广泛等特点，因此对管理软件功能、拓展性、灵活性要求较高。经过对众多CRM厂商进行选型与对比后， CloudCC.com CRM强大的系统集成性、按需定制、灵活拓展得到四维管理者的关注，并成功签约。

CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是一家专注于中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，为客户提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案。CloudCC云平台及上面各种云应用是全球领先的企业级云计算产品，目前已经被不同地域3000+企业使用并获取好评。其中，CloudCC.com律师行业客户关系管理解决方案已经为尚衡律师事务所、维诗律师等律师行业翘楚打造了一套成功的企业管理平台。

经过多番沟通，CloudCC首席咨询师根据四维的行业特点与实际管理情况为其部署了一套CloudCC.com 律师行业CRM系统。在成功签约后，CloudCC将会加快CRM系统实施部署，并帮助四维利用客户关系管理平台实现以下管理目标：

一，案件管理。律师事务所的业务核心就是以市场、服务、老客户维系为主要内容的客户关系管理，以及对案件的进度和相关案卷资料的管理。CloudCC.com CRM集客户关系管理与案件管理于一体，科学管理案件进展状态，使得管理层能及时的了解案件的状况。同时，案卷档案管理，方便律师查找和归档。

二，合同管理。CloudCC.com客户关系管理系统可对案件合同全方位管理，让合同的服务项目、合同收款更清晰，更准确。其中包括合同的交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、律师出庭记录等的管理，以及主任对下属律师案件处理、合同签订等进行有效监控。

三，自定义审批流。CloudCC.com系统可按不同事务所的业务情况定制业务流程，设置系统多级审批流，优化企业各项业务流程,并以律师业务管理为中心，兼顾事务所的管理。

在中国律师行业市场突破性发展的同时，律师事务所将面临更为严峻的挑战。在新的行业环境中，只有汲取优秀管理理念，巧用第三代企业管理软件，才能在新一轮行业洗牌中取得竞争优势。