为了降低管理成本、提高管理效率，企业往往会根据自身需要实施各种IT系统。在过去企业IT应用中，OA通过共享企业资源、协同员工工作为企业信息化建设发挥了举足轻重的作用。但随着管理的日益复杂和管理方式的不断转变，传统的OA软件已经不能满足企业发展所需，相对而言，基于互联网的SaaS服务模式已经深入企业内部，成为领导者部署信息化工具的共识。

在SaaS软营模式中，目前最火热的莫过于在线CRM。作为中国领先的第三代管理软件供应商，神州云动CloudCC.com 在线CRM以最先进的技术将SaaS“云”落地成“雨”，并迅速为广大企业客户所接受。

CloudCC.com CRM系统是一款致力于提高销售业绩、促进管理效率提升的软件系统，在精准查找目标客户、建立企业自己的客户数据库，提高业务团队管理水平方面给管理者以全新的体验。基于系统数据之上的精准市场营销活动，让潜在客户自动找上门；客户细分，让销售提前锁定目标客户，提高成单率；销售兵法、销售漏斗、销售过程实时全纪录以科学的方法实现销售的目的性和科学性，提高团队销售业绩；批量发送邮件、短信、与400电话集成等多种形式，加强客户关怀，提高客户满意度和忠诚度；详细日报表、月报表，让管理者纵览企业员工工作过程和工作结果；自定义报表、直观仪表板让CEO实时掌握企业数据信息，并提供智能分析。

从字面上理解，CRM作为客户关系管理软件，只能帮助企业整合外部资源，协调外部运营，不能有效地实现OA系统的协同办公功能。实则不然，神州云动CRM系统中所具有的办公自动化管理功能，促进企业资源共享、内部沟通，通过协同工作提高整体工作效率。可以说是，CRM结合了OA的优势：“一心二用”，既是管理企业客户、销售的好帮手，也具备了OA系统的功能和效果。

此外，作为一款有生命力的企业平台级软件，CloudCC.com良好的集成性能够帮助已实施OA项目的企业实现CRM与OA的完美对接，打破单纯OA系统“简单流、非数据、无关联”三大劣势，快速实现企业内外部的综合管理，，利用网络优势，通过信息导入、内容共享、权限设置、实时更新，在权责明确、数据安全的同时，实现企业内部员工之间的友好沟通、互助合作，提高工作效率。

随着企业的不断发展，企业的软件需求也会相应地增加，CloudCC.com这款具有生命力的企业平台级软件今后将会随着企业的发展而发展，而不局限于OA+CRM，相信OA+CRM+ERP更能让企业享受到云计算技术带来的管理乐趣。