如何用最少的钱产生最好的营销效果，这是每个营销总监在职场生涯中不断追寻的答案。但因客户群体数量大、多个营销活动同时进行等原因，企业内部具体营销活动的收益往往很难辨别。美国百货商店之父，约翰﹒华纳梅克就曾感叹道：我在广告上的投资有一半是没用的，但问题是我不知道是哪一半。

这样的问题，每个企业都存在。企业市场营销是企业活动的基础，同时也是企业盈利的根本保证。借助CRM客户关系管理软件，辅助企业市场营销管理，已成为许多企业的选择。

大数据时代——企业营销新挑战

随着互联技术的发展，企业传统的营销模式逐渐受到挑战，客户属性、营销手段、营销渠道等呈多样化的发展趋势，如何在复杂的环境下专注消费者的个性需求，实现针对不同消费群的精准营销，这是新时代下市场营销制胜的关键所在。

IDC研究表明，数字领域存在着 1.8 万亿 GB 的数据。企业数据正在以 55% 的速度逐年增长。——“大数据”已经成为重要的时代特征。

越来越多的企业意识到了“大数据”时代的挑战：淹没在数据的海洋中，业务管理人员无法更智慧的收集、处理和分析信息，并让信息为业务目标服务；同时，CEO 等企业高管因不能及时获得所需的信息，而无法预测风险和机会，无法更快更智慧的决策和行动。 挑战往往与机遇并存。在大数据的海洋中，已有部分企业率先采用信息工具，利用分析技术用于在市场或行业内创造竞争优势。

CloudCC.com:为您注入洞察力

在信息化网络技术快速发展的时代，建立一套以信息网络技术为依托，以数字化标准为采集端口软件系统，是确保标准信息快捷、方便、准确传递的有效途径。实践证明：谁抓住了信息技术的脉搏，谁就抓住了经济发展的精髓；谁掌握了先进标准的信息，谁就掌握了市场的主动权。

数据是商业活动的基础。企业与客户建立的关系所形成的数据是企业赢得市场的参考依据，将商业数据转化为商业信息，提升企业管理者对市场的判断力和决策力。在CloudCC.com平台中，整合了软件、硬件、咨询服务、研究等各领域最前沿的技能和资产，为企业注入洞察力，帮助企业通过分析优化业务流程，驱动更快、更智慧的决策和行动，为企业打造智能机制，最终实现持久高利润发展。

此外，CloudCC.com云平台强大的报表功能，将企业各项信息进行有效汇总，并通过智能BI工具帮助企业发掘各项数据之间的联系以及规律，辅助管理人员进行高效管理并快速作出决策。可割取的多维度分析、可视化的仪表板、可自定义的各项信息报表让企业管理人员更主动、更灵活地从各种视角进行把握、分析，审视业务过程和结果，并作出相应判断，从而提高决策的针对性和有效性，提升业务管理水平。

CloudCC.com CRM:客户关系管理下的精准营销

CRM的核心是：站在客户的角度，给予客户最好的体验。依靠价格体系，将顾客从别的商家拉到自己领域的时代已经过去了，虽然低价仍具有一定的诱惑力，但从整体而言，中国市场已经进入了服务竞赛领域。

如今，具有竞争力的营销是在精准定位的基础上，依托CloudCC.com信息技术与现代营销手段，精细分析顾客消费行为，精准分类筛选顾客群，建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本高利润扩张之路。

CloudCC.com CRM 系统能够深度挖掘目标客户，实现企业各部门的综合管理与应用，建立以客户为中心的营销管理平台，对客户进行细分，帮助企业牢牢抓住对企业最为重要的客户，实现效益最大化；利用该套CRM系统，企业可在成本可控的前提下，在更大的范围内精准地开展营销和商业活动。由于市场活动精准锁定客户，使得企业在保留最多客户的同时节省无效投入的成本。