改造企业的基础信息架构能够实现客户数据整合，同时客户信息管理系统的应用能够更好地支持针对市场营销及服务的分析，这一事实驱动CRM系统成为人们关注的重点。

同时，在政府的大力推动下，云计算成为新一代信息技术中最受关注的技术之一。在云计算应用建设如火如荼的过程中，不少企业开始把CRM向云端转移或者采用新型云计算CRM系统，以实现在任何时间、地点，使用不同的IT设备互相连接，数据读取更新等目的。

此外，随着云服务的多样化，企业管理层应先了解不同云服务的特性，利用有限的资源，选择最符合业务需求的服务模式。

CloudCC公共云CRM——服务中小企业

中小企业通常处于来自市场和内部的双重压力，一方面需要有效开拓市场，另一方面需要有效地控制内部成本。传统方式在企业内部应用信息技术需要投资基础设施、平台应用、培养专业计算机管理人员和维护等工作，这对中小企业来说是一笔不小的投资。

对于IT预算吃紧，急需控制企业内部成本的中小企业，公有云是只中小企业信息管理的最佳方式。只需承担少量的公有云服务费用，便可获得广泛的IT资源和最先进的云计算应用。此外，CloudCC.com等国内最早投身于PaaS平台研发的服务供应商，不断研新技术，推出最新云计算产品应用，让中小企业在稳定性更好，安全性更高的客户关系管理系统中，以较低IT投入就能享受到客户关系管理系统（CRM）、进销存、办公自动化系统（OA）、财务系统、行政管理系统(HR)、项目管理系统（PM）等软件服务。

大型企业倾向CloudCC私有云CRM

虽然公共云服务提供商需遵守行业法规，但是大企业为了兼顾行业、客户私隐，更倾向于架设私有云端网络，私有云也成为企业信息化的主流建设方向之一。

CloudCC是全球领先的企业软件及解决方案提供商，以虚拟化技术为核心，采用高密度服务器和万兆交换网络，结合私有云管理、堡垒机、安全审计、统一监控软件来实现存储、网络、服务器和管理的虚拟化，为企业级用户提供量身定制的私有云建设和运维服务。

与其他平台相比，CloudCC私有云平台具备以下独一无二的优越性

1．扩展性：可以将复杂的工作负载分解成小块的工作，并将工作分配到可逐渐扩展的云计算中心，而需要增加的管理费用几乎为零。云的规模可以动态伸缩，能够满足用户不断增长的应用和需求。

2．高可靠性：私有云使用了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务的高可靠性，使用云计算比使用本地计算机更可靠，并且基于服务为导向的架构，动态地分配和部署共享的计算资源，实时监控计算资源，并根据已定义的规则自动地平衡资源的分配，实现业务的永续性。

3．资源独享：用户从云中获取计算资源，计算资源的物理位臵及底层的基础架构对于别用户来说是相对独立于保密的，用户通过简单的界面使用资源，独享资源。

4．高度安全性：CloudCC私有云服务端部署在企业内部，企业内部实现完全掌控，云终端为用户提供了深度保密检查、网络监控、动态密码等一系列安全解决方案，有效地保证了企业信息安全，让企业在充分享受CloudCC私有云带来的诸多便利地同时，对数据的安全管理也高枕无忧。