日趋激烈的市场竞争，客户资源对于企业的发展越来越重要，CRM (Customer Relation Management) 企业客户关系管理逐渐成为企业提高企业市场营销力，整体竞争实力的重要手段。大型企业往往聘用IT服务商自行开发CRM系统以实现系统与需求的最大匹配，大量的前期开发资金，漫长的开发周期，高昂的运营、维护成本，不可预测的投资风险却使得本就处在竞争劣势的中小企业望而却步，庞大的中小企业群体急需找到适应自身特点的CRM系统，通过挖掘潜在客户资源、提高客户满意度获取竞争力。CloudCC.com推出的SaaS CRM正是适应中小企业摆脱竞争困境、提高企业生存能力的需求的CRM系统。

一、减少投资
     SaaS(软件即服务)是一种通过Internet提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

也就是说，通过SaaS，中小贸易企业可以用很低的成本获取完整的信息化应用平台，不必担心占用太多的流动资金，企业不需配备专门的技术人员，更不用担心平台维护。在系统使用过程中，CloudCC研发团队还会不断地对系统进行维护、升级，免去了企业升级烦恼。CloudCC中国第三代管理软件开发应用龙头企业，以先进的技术、专业的服务精神为客户铺平企业信息化之路。

二、按需订购
     CloudCC.com推出的SaaS CRM 按照客户所租用的软件模块来进行收费，用户可以根据自身需求订购软件应用服务，CloudCC.com的实施工程师按照企业提交的需求进行专门设计，最大程度上满足企业行业个性和特殊发展需求。此外，CloudCC.com SaaS系统还有丰富的自定义选项，自定义界面显示方式，自定义表格等，最大程度上实现共性和个性的统一。

三、特有安全设置，使用者更放心
     CloudCC.com 全面通过ISO9001、公安部、通信局等研发、安全及运营认证，采用SSL加密通道，对用户核心业务数据实施加密，以密文形式传输和存储; 在用户端和服务器端配置防火墙和入侵检测装置，以阻止网络攻击; 执行身份识别和认证管理，强化用户账户和密码，防止身份冒用; 对用户数据执行安全隔离和灾难备份措施，全国拥有超过100个服务点，在遭到不可抗力因素而导致的数据破坏的情况下，能够迅速恢复服务机制; 多年的安全实战经验已经取得了超过2000家包括世界500强企业的信任。

四、免费培训，定期回访
     CloudCC.com CRM界面简洁大方，按钮操作极为方便。此外，为每一家合作企业配备专业的售前售后服务咨询师，在使用前，专业细致的免费讲解确保企业熟悉并熟练使用系统每个功能。定期举办产品培训课程，售后人员定期以各种途径进行客户回访，详细了解企业系统使用情况和其他需求。