众所周知，在企业管理中，因不同企业在行业类别、规模大小、文化特色、组织架构、发展阶段、业务特点等方面的不同而对企业管理软件的要求和信息化管理侧重点各有不同。而目前市场上的管理软件，大都偏向于标准化、单一化，无法实现个性化定制。而SAP、Salesforce部分针对于成长性企业的On-demand的CRM解决方案，账号费、咨询费、实施费却十分昂贵，让许多中小企业望而却步。

同时，随着公司业务不断发展，公司客户、业务流程将会变得更加复杂且数据量大增。在原有规模基础上设计的IT架构不再符合企业管理需求，而且不断变化的业务流程在实际过程中要去适应落后的管理系统，这给企业发展造成负担。

难道就没有一款软件能够实现系统的个性化定制和成长性拓展吗？据了解，CloudCC最新整合其产品应用，针对于企业个性化IT要求和成长型企业不断变化的系统特点，推出一系列客户个性化定制客户关系管理解决方案，全面实现系统DIY。

据悉，CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是国内领先的专注于信息化领域前沿技术与服务的供应商，为客户提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案。CloudCC云平台及上面各种云应用是全球领先的企业级云计算产品，目前已经被不同地域3000+企业使用并获取好评。其突出优势是系统中的灵活的平台部署与自定制功能，企业可以根据自身的需求进行实时的调整与变更，满足企业发展的需要。

CloudCC总经理孙满弟认为，真正的CRM客户关系管理平台应该是个集中客户、销售、市场、客户、产品、办公、人力、客服、项目、财务、库存和订单等核心业务流程综合统一、解决企业全方位管理，解决企业全面管理的解决方案。CloudCC.com CRM3.0基于第三代PaaS平台，不仅实现了对客户资料、销售行为、订单等业务的优化管理，还对业务数据录入分析、刚性业务流程进行管理，从而满足企业全面的过程化、流程化、规范化、协同化管理需求。

CloudCC.com CRM由 CloudCC第三代PaaS平台提供支持，该款软件可迅速部署完成并运行，伴随企业成长而设计、无需昂贵的IT基础架构。全面继承的业务解决方案，按需配置的交付模式，可针对客户特殊的需求和问题做到“量身定制”，可剪裁，可配置，可重构，可扩展，迅速相应并适应企业变化，成为真正的个性化定制工具。系统具备高度集成性和拓展性，以满足企业快速发展的需求，同时享受大数据分析、商业智能、实时报表等功能优势，从而消除信息孤岛，实现业务流程统一化管理。

一般而言，CloudCC系统定制主要包括以下几个方面：

功能定制：在系统选项之初，企业可根据自身的需要选择不同的CRM版本，其中，针对不同的业务管理需求，企业可自主选择不同功能，并灵活与企业OA、SCM、ERP、电话400、刷卡机等系统实现无缝集成，打破企业信息化部署过程中形成的信息孤岛，将企业前后台、内外部资源进行整合，为企业决策提供最完备、最有力的数据支撑。

界面定制：国际领先的第三代开放的CloudCC PaaS平台，具备开放、易用、灵活等特点，客户可以随时植入新的想，并对页面、界面和常用工具进行设置（包括后台设置和界面拖拉拽设置），从而满足企业内不同层级用户的应用需求和权限分级。针对不同用户的使用需求：各用户都可以将自己常用的栏目加入“我的工作台”、在工作台中可以自由设置、栏目名称可以自由修改、各栏目之间的顺序可以自由调整等，提高员工系统操作速度，提高员工效率。

流程定制：企业可以根据公司工作流程和组织架构进行定制，使软件符合公司的需求。如果公司规模变大，架构增加，CloudCC CRM系统软件都可以进行随时的修改和增加，使得软件和公司一起成长进步，可以为使用者提供最大程度的业务流程灵活性和自主性。

在系统易用性方面，企业可在CloudCC CRM系统变更界面，添加所需字段，可在段段的几分钟内完成，即改即添即用。客户想改就改，改完就能立刻使用。同时系统界面简介、功能按钮设置灵活，任何工作人员在简单的培训后便可迅速完成对系统的灵活使用。

除在系统架构之初就能满足企业个性化定制与特殊管理需求外，CloudCC第三代管理平台优秀的灵活性和扩展性，保证企业在系统应用中，实现对系统的随时调整、升级、拓展，满足企业IT架构的成长性需要。