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CloudCC.com在线 CRM的五大优势
发布时间:2013-08-09     关键字:CRM 客户关系管理 CloudCC.com            分享到:

随着以客户为中心的管理思想逐步深入中小企业之中,CRM客户关系管理软件市场也逐步升温,并形成“千树万树梨花开”的繁荣景象。据权威研究机构发布的最新数据显示,目前中国市场上活跃的、有CRM产品或解决方案的厂商有300家左右,客户关系管理CRM软件多达数百个。如何在如此多的厂商中选择适合企业业务需求的CRM软件,这着实令不少CIO颇为费脑。


CloudCC.com神州云动(http://www.cloudcc.com)是全球领先的企业云计算服务提供商,提供CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源规划)、OA(办公自动化)、PM(项目管理)、商业智能(BI)及在线报表、云开发平台、云计算开发培训等多方面云计算业务。目前,其全国首个第三代CRM平台已经成为应用于教育培训\咨询、IT、律师、家居、医疗器械、医药保健、快消、汽车、制造业、服务外包、传媒、电信、贸易、服装等20+行业之中,并受到广泛好评。


2012年底,神州云动CloudCC.com实现了业绩和用户的100%增长,初步完成企业成长目标。往年签约客户在良好信息化服务体验后,也实现了100%续签合同及扩充账号,目前,CloudCC.com神州云付费用企业户数已经达到10000+。在产品鱼目混珠、软件厂商林立的CRM市场之中,神州云动能够取得如此优异的成绩,主要得益于以下几点:


第一, CloudCC.com CRM性价比最佳。企业无需编写代码就能实现任何需求,不用购买硬件设备,就可实现与任何企业应用程序或系统集成,企业在少量的IT投入中就能最快实现业务自动化管理需求。与其他品牌相比,同样的产品性能,在企业版CRM中,微软和Salesforce都是每个账户每月120美元左右,而CloudCC.com只有其6分之一不到。


第二, CloudCC.com定制化十分强。不同企业对CRM业务需求不同,即使同一行业、规模的企业也会因有应用和流程等差异。CloudCC.com CRM作为一款PaaS平台级的客户关系管理系统,具备无限扩展能力,不仅能够与企业其他的管理系统实现无缝集成,而且能够为不同企业用户的不同需求实现个性化定制。在简单培训后,企业还能够在平台中以“零代码”的方式随时对自身业务对象、工作流程、报表、布局等进行自定义,完全匹配企业信息化管理需求。


第三,神州云动(http://www.cloudcc.com)提供“一站式”云计算服务。神州云以CRM为切入点,覆盖企业客户关系管理所有流程,这包括:销售自动化SFA、项目管理PM、进销存、财务管理(包括应收应付等)、办公自动化OA、行政管理HR等等。除此之外,CloudCC.com平台能够与其他企业管理应用服务实现无缝集成,完全打破第三代企业管理软件中的信息孤岛,帮助企业在数据畅通、员工协作、效率提升、客户满意中持续提高当前与未来的竞争力。


第四,因为专注所以专业。与用友、金蝶等出身于财务管理软件的综合企业管理软件供应商相比,CloudCC.com CRM更为专业。神州云动出身于在线CRM客户关系管理,并在在业务发展过程中始终贯彻和完善客户关系管理这条主线,为企业提供“以客户为中心”全面的信息化解决方案。此外,在全面完善CRM系统功能的基础上,形成针对于教育、律师、家居、IT、投资、广告、医药等不同行业的专业化解决方案。与其他CRM软件相比,CloudCC.com在行业针对性、业务流程、功能细节、界面、自定义、字段级安全等方面做得更精细,也更符合企业信息化需求。


第五,移动办公。 近年来,移动办公已成为一大潮流趋势。CloudCC.com在线CRM为用户提供了“客户随身行”的移动化解决方案。业务员、管理人员拜访客户、异地出差时,也能够随时通过移动终端(支持ios、Android、symbian等多种系统)快速访问CRM中的业务数据,提交工作审批、记录重要信息、处理企业内部业务等,大幅度提高销售成交率和员工协同效率。


除上述几点,作为国内最先进的第三代企业管理平台,CloudCC.com CRM还具备字段级安全、数据空间最大、系统页面拖拉拽等优势。以客户需求为核心、创新为突破不断升级CloudCC.com产品是神州云动(http://www.cloudcc.com)一直孜孜以求的目标。相信随着神州云不断地升级,CloudCC.com CRM将会为更多的用户带来更好的产品体验。


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