近日，沈阳港翔商贸有限公司签约CloudCC(Cloud Computing China&云计算中国)，旨在借助在线CRM系统打造信息化管理平台，完善企业内部管理机制，实现企业科学的、可持续的高速发展。

沈阳港翔商贸有限公司是启翔集团沈阳分公司。启翔集团是经营进出口贸易、专业技术服务以及投资等领域的综合性集团公司，集团总部设立在香港九龙，并在内地设有10多家公司及办事处。集团成立前期主要以电子产品及礼品进出口贸易为主，近年来开拓国内市场，利用集团多年积累的出口贸易经验和优势与国内外各行业知名品牌进行深度合作，为客户提供优质专业的产品服务解决方案。集团现已构建了集电子产品、办公产品、礼品系列、生产材料等重点类目为一体的多元化经营体系，成为同行业内影响力增长较快,发展迅速的企业之一。

随着全球市场环境的不断变化，国家政策的逐步规范，市场体制的渐趋完善，公司业务发展的速度也越来越快。由于没有一套合理的系统管理软件，企业信息管理弊病百出，随着公司业务的增多，员工工作变得复杂，工作压力增大，办公效率下降，公司运营成本不断提高。港翔商贸深刻地意识到，如果想在火热的市场竞争中占得一席之地就必须采用一套专业、成熟、高效的CRM管理系统，在几经调研后，最终选择与国内高端CRM厂商CloudCC(http://www.cloudcc.com)合作。

云计算中国CloudCC（http://www.cloudcc.com）作为中国高端CRM市场优势卓越的引领者，一直致力于为众多成长型客户提供从企业行业特点及企业营销战略出发的、富有竞争力的CRM客户关系管理解决方案。目前已为华胜天成、励展集团、汇丰银行、三精药业、智德盛投资、黑弧奥美、香港科技大学、中闻律所、莫尼塔咨询、李宁、雅玛多物流、北极星Polaris、中和资本、苹果电脑、顾家家居等行业先进企业提供了专业化行业解决方案，受到业内广泛好评。

在传统的管理方式下，企业的客户信息是分散的。CloudCC.com CRM消除了信息之间的屏障，使得对客户的需求和变化做出及时、一致的响应。通过客户资源管理系统，对客户的基本信息进行详细记录，可完全按照企业所设定好的条件，对客户进行分类统计分析，进行高效管理客户资源和充分利用客户资源；系统全程记录与客户的沟通信息，共享销售引导技巧，帮助销售人员快速开发潜在客户资源；系统通过客户管理和客户服务管理，提升客户的满意度，让企业和产品有好的口碑，从而使得客户有推荐其他客户和再购买的意向和行动；同时，通过短信群发、邮件群发等功能快速与批量客户联系，销售人员则可以随时将公司新的产品信息和服务发送给新老客户，寻找最有价值的客户、培养忠诚客户。

客户资源已成为企业最核心的资源，CloudCC.com CRM的应用，可以帮助港翔商贸缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，从而成为一个具有较强综合实力和竞争优势的行业领头羊。