如今，在激烈的市场竞争中，是否能赢得客户的信任和支持已经成为企业营销最为关心的话题。在此背景下，CRM客户关系管理成为企业的核心战略。在客户关系管理建立过程中，良好的渠道是建立客户关系，满足客户多方面要求的前提，也是现代企业核心竞争力的组成部分。

CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是一家专注于中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，为客户提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案。其分销管理方案以CloudCC.com CRM为核心，围绕“公司总部—经销商/代理商—客户”三大管理模块而展开，并综合管理产品、订单、库存等内容，在同一平台中实现信息的快速流通和经销体系的科学构建。

1，客户管理

企业分销充分利用CRM中的信息技术和数据资源，使渠道客户与企业产生亲密的关系，有效地对分销商进行全方位的管理，从客户资料、客户信用情况扩展到客户销售情况、客户价格管理情况、客户费用和利润管理情况、区域竞争对手资料、消费者意见反馈、下游意见、客户策略等等。数据构成了企业决策的依据，同时数据在企业各个管理层的传递和流动也形成了企业CRM的工作流程，使分销渠道更加快捷，使企业更加接近客户。

2，经销商管理

CloudCC CRM分销管理系统，实时收集分销商业务以及和市场相关的进货、销售、库存信息，实现订货、折扣和发货管理的自动化。依靠此系统，还能记录销售意向、市场活动反馈以及竞争对手的市场占有率等信息，帮助总公司调整销售策略。此外，分销商进货及回款跟踪管理，可以准确的计算分销商的周期内的销售任务的多少，销售完成情况，系统可以自动计算分销商周期内的返利额度，为分销商的评价管理提供了一些量化的依据。

3，进销存管理

作为专业的SaaS进销存软件服务商，神州云动进销存用信息化手段快速规范和优化采购、仓存、销售业务流程，提高业务运作效率，，及时把握经营信息，降低经营风险，提升企业管理效率。CloudCC.com CRM进销存管理模块，公司所有进(制定进货计划和审批、询价、签订进货合同、合同执行跟踪及监督、货款支付)，销（客户信息管理、产品报价、订单审核及执行跟踪、发货通知、到款），存（入、出库时间、存放地点、库存预警、产品保质期预警）信息实现了综合平衡管理，在统一链条中帮助企业实现自动化管理。

4，数据分析

CloudCC CRM分销渠道解决方案优于其他CRM之处在于，系统结合分销行业的特点对销售区域进行了划分，详细统计区域分销商的所有信息，包括与公司销售的关系、所售产品、分销商的客户对象、以及竞争对手在该区域内的活动。翔实的基础数据有助于企业全面了解销售整体情况，从而准确把握市场动态。