而今随着社交网络在企业中的日益广泛应用,企业管理模式转型升级的提速,企业迫切需要即有OA办公又有CRM功能同时融合着社交功能的新一代协同管理软件,但是纵览国内所有OA厂商能够将这些相互打通、融入的产品可谓踏破铁鞋也难觅。
此时,能集基于互联网的Web2.0及SNS功能于一体的协同管理软件便成为企业追捧的对象,成为企业管理转型升级强力的助推器。时下国内一些知名在线CRM的领先者,一直以前瞻性的目光不断丰富、优化并提升着CRM的功能,让CRM承担了OA原有的工作流程,又构建全新社交平台,以扁平化的沟通为中心,让工作沟通更便捷、更多维、更具效率,造福国内数千万用户单位。于是一种新型的社会化软件迅速升起。
作为国内在线CRM的领先者神州云动CloudCC CRM(https://www.cloudcc.cn/index.html)率先正式提出云计算概念开始脱颖而出。CloudCC CRM关注社交网络领域,并致力将社交网络功能融入在线CRM当中。据悉,目前CloudCC CRM已将当前最新的SNS概念引入到企业管理中,成为集企业微博、即时通讯工具、OA、CRM等于一体的新一代企业社交管理平台,产品基本上涵盖了企业从办公到管理甚至到各种个性化应用服务,尤其是云开发平台,致力于为企业经营所需的各种关键应用,根本颠覆传统OA协作方式,为企业提供了一种全新的协作平台。
使用CloudCC社交型CRM,企业管理可焕然一新。在此平台中,员工可以分享心得、交流沟通、传递文件、查阅信息、递交审批、流程督办、绩效考核、销售管控等,实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。企业办公费用、营销费用下降,产品毛利率提升,销售员业绩一个月内业务数量可提高,成为企业管理员、业务员心目中的香饽饽。
可以说,近年来社交网站屡创奇迹,越来越多的企业开始意识到社交型CRM已成为一种不可忽略的趋势。相信,随着网络的普及,技术的发展,融合各种管理功能的社交型CRM必将成为引领企业2.0时代的最佳武器,为客户积极创造长期的价值、潜在的增长和广阔的利润!