需要澄清的是，尽管其具备自身的优势，但云服务在其安全防范危险方面也并非是万无一失的神话。云服务提供商竭尽全力把冗余的多层次做到位，并确保所有的数据都备份了。但不幸的是，即使是最聪明的工程师也会犯错误，而这又因云环境的极度复杂性更进一步加剧了。

即使谷歌也已经至少经历了一次停电中断，致使数据的多个拷贝被损坏，迫使该公司转向采用磁带备份来恢复一些受影响的用户的数据。正因为如此，磁带备份的批量性质使得其非常合理，一些受影响的用户可能已经丢失了一些数据，但他们可能没有意识到这一点。

撇开技术问题不谈，黑客和金融破产可能是接下来导致云服务失败的两大最主要的原因。当合法数据拥有者试图重新获得帐户控制权时，发现其关键数据备份库和备份已经被黑客作为报复手段删除了。不幸的是，缺乏异地备份意味着不可替代的数据和系统无法恢复，导致云服务被关闭了。

另外，金融破产已经导致多款云服务关闭了，而这些通常是在很短的时间内发生的。而我们可以从中学到两个教训：避免依靠单一的云平台；并定期进行异地或数据的离线脱机备份。

庆幸的是，今天成熟的云计算已经敞开了更多备份选项的大门，允许备份到PC、存储设备，甚至备份到另一个云位置。例如，连接到诸如Amazon S3、微软Azure和谷歌云等云存储服务的软件客户端可以很容易地下载到PC机用于离线脱机保管。

截止到目前为止，神州云动CloudCC云服务在中国已经获得了众多用户的信赖和采用，在全球范围内，CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验，获得了飞速的业务增长，包括加拿大Leivaire 、松下电器、宇信易诚、中国农业发展银行和Novartis等众多国际知名公司纷纷采用CloudCC CRM以提升其客户体验并增加业务营收。

CloudCC CRM试用通道 >>>