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企业用CRM获取客户,拼得就是“高效”!

发布时间:2017-02-18     关键字:CRM CRM软件 CloudCC 客户关系管理            分享到:

在当今的“互联网+”时代,客户已然成为企业发展的“生命线”,并且也有越来越多的企业管理者认识到获取客户资源对于企业可持续发展的重要意义。虽然企业获取客户资源的渠道和方式多种多样,但目前最高效和最可靠的方式非CRM系统莫属。

企业使用CRM获取客户资源,既能高效整合各种渠道提高效率,又能将获取的客户进行统一有效的管理。企业借助于CloudCC云动CRM系统,能够将来自各个渠道的潜在客户信息统一汇总,然后清晰地显示:每条线索是通过何种渠道获取的,从而能够让市场人员更加明晰和比较效果最好的渠道是哪个。同时,CRM系统可以按照潜在客户意向度的高低来进行分类,自动分派销售人员对意向度高的潜在客户进行及时跟进,尽快促成订单的成功达成;此外,CRM的市场云会帮助市场人员对意向度比较低的潜在客户开展营销活动,以强化其购买意向,最大限度促使其成交订单,从而增加企业的利润收入。

企业利用CRM强大的销售漏斗、销售预测和销售兵法功能可以实时把控业务进展,能够有效提升商机转化率。CloudCC云动CRM系统可以帮助企业实时跟踪“从线索到订单”的全过程,并直观完整地展示线索向商机的转化率、商机的成交率以及最终成交额。CRM市场云的ROI以大数据和云计算为基础,能够准确全面地呈现“投入产出比”数据,让管理者对各个渠道的潜客来源效果了然于胸,从而有利于做出更科学、精准的战略决策,有针对性地加大投入,提升线索转化率;更重要的是,能够有力助推销售人员以最短的周期跟进项目,及时促成更多赢单,最终提升企业的整体业绩。

企业借助于CRM高度的可整合性,以及社交化和可移动性可以有效提高企业发展潜在客户的能力和效率。随着市场技术的飞速发展,如何帮企业将CRM与其办公系统、呼叫中心、财务系统、ERP等系统以及关于企业软件堆栈的所有其它系统进行无缝贴合,显得尤其重要。CloudCC云动CRM用户无需花费大把时间将数据从一个系统转移到另一个系统,就可以将这些内部整合与其他平台建立联系,从而更有效地利用时间。同时,CloudCC社交云将社交网络与实时更新紧密相连,帮助企业更快捷地推进业务。让企业人员无论身在何处,都可展开各种情境的实时协作,使业务流程社交化。此外,有了移动智能设备的支持,用户可以随时随地通过CRM应用来管理客户信息,这对那些业务员比较多的企业简直是贴身打造的利器。

作为由中国土壤培育出的领先云计算服务商CloudCC一直坚信,面向企业的业务必须脚踏实地,才能得到客户的持久追随。神州云动愿意十年磨一剑,立志打造中国人自己的云生态,并真诚希望能与更多的本土企业共同开创辉煌发展的新纪元。

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