信创|推进央国企数智化转型国产替代本质是“价值替代”

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发布时间：2024-05-12

随着互联网、信息产业的大发展、以及地缘政治的发展、变化，网络安全风险日益增长。网络安全关乎国家安全，而“信创”也就应运而生了。

信创，即信息技术应用创新产业，它是数据安全、网络安全的基础，也是新基建的重要组成部分，也是当今形势下国家经济发展的新动能。包括基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全四大板块。其中，基础硬件主要包括：芯片、服务器/PC、存储等；基础软件包括：数据库、操作系统、中间件等；应用软件包括：办公软件、CRM、ERP和其它软件等；信息安全包括硬件安全、软件安全、安全服务等各类产品。

根据相关机构预测，国内信创产业2025年预计突破2万亿。针对安全可控，我们国家提出的是“2+8”体系。“2”指党、政；“8”指关于国计民生的八大行业：金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航空航天。

目前，信创产业已经进入到了规模化推广期，已经不是简单的把国内的硬件设备、软件如CRM、ERP换成国产化，而是基于新一代信息化技术把数字化、信创化相结合，实现一个价值替代，实现产品先进、数据安全、服务保，同时实现企业降本增效，这才是真正的价值替代。

信创指导下，央国企该如何进行CRM选型，加速数智化发展
近年来我国积极推动国资国企改革，深入实施国有企业数字化转型行动计划，全面提升数字化智能化发展水平。数智化转型将通过生产经营数智化、企业管理数智化，提升国有企业供给质量和运营效率，打造更有竞争力的经营主体，实现国有企业高质量发展。

1. 数据安全性，公有云、私有云、本地部署等多种部署方式
SaaS云部署是目前CRM的主流部署方式，但由于部分的行业特性及高度安全、涉密等需要，私有化本地部署仍是更安全的部署方式，通过本地部署能够让企业对数据拥有更大的自主权，数据安全性得到有效保障。同时神州云动CloudCC支持公有云、本地部署、私有云等多种部署方式，系统资源可以自由扩展，神州云动为中国的企业数字化升级提供一套全链路、全场景的安全选择，保障数据在中国境内存储，使企业和组织无需花费大量精力在申报和风险评估上，提高业务运转效率。

2. 平台适配性，助力企业建设信创生态
在信创大潮下，深耕企服市场15年的神州云动CloudCC陆续中标中国电子系统（CEC）、中国能建、中国电子科技集团、中国国药、中车风电、中国铁建、航天磁电等信创工程，同时在金融、能源、制造、军工等领域持续深入。在信创4大领域基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全全面适配，已经拥有50+国产化合作伙伴，构建完整的国产化云生态体系。

3. CloudCC PaaS 快捷、易用、定制能力强大
CloudCC信创版以“PaaS 平台“为企业应用数字化转型基座，以“客户为中心“进行企业业务转型升级，产品完全自主、合规、安全、国产化；并且做到数据唯一化，流程统一化，组织结构一体化的全场景能力、强大的低代码定制能力和多系统数据融合能力。

CloudCC PaaS核心功能架构与Salesforce 类似，同时又做了大量本土优化升级。平台由4层结构组成，顶部是用户层，无论是企业员工、伙伴、客户、都能够用最适合的方式接入到企业的业务流程。第二层是标准的开箱即用的CRM套件，应用于企业的市场营销、销售跟进、交易达成、伙伴协作、售后服务、现场服务、利润管理、项目管理以及数据分析。第三层是PaaS，CloudCC平台提供移动app、H5、PC端的标准功能，同时提供用户自定义功能与低代码能力，能够让企业的IT完美实现业务随需而变的需求。同时平台也具备良好的集成能力，与内市场众多主流的SaaS产品做了预集成，企业可以免去高昂的对接成本，即插即用。

4. 安全合规性，公有云、私有云等多种部署方式让系统稳定有效保障
CloudCC建设了完备的全方位的安全体系，以极高的安全能力树立行业标杆。数据安全、隐私保护以及安全合规，并且遵循不同国家及行业的要求，从产品实现、解决方案、运维环境、数据与隐私保护等多方面入手，将合规性融入产品、管理、技术以及生态中。

在安全合规、隐私保护方面，CloudCC已获得多项权威安全合规资质，包含国家公安部监督认证的信息系统安全等级三级保护认证、ISO9001信息服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证， ISO27701隐私信息管理体系认证、欧盟数据保护条例(GDPR)等国际化认证以及CMMI3软件成熟度认证，上述认证标志着CloudCC为用户提供了高水位的数据安全和隐私保护能力。

太重集团打造全场景客户关系管理生态
世界500强企业选择国产化替代CRM的主要原因是国产CRM更了解中国业务和企业需求，太原重型机械集团有限公司（简称太重集团），始建于1950年，是新中国自行设计建造的第一座重型机械制造企业。随着企业的蓬勃发展，太重集团对企业管理经营提出了更高的要求。公司的管理者在原有管理模式的基础上打造集团全场景数字化平台。借助神州云动CloudCC 生态PaaS平台的高效性与便捷性，建立核心用户360°视图、打通全业务流程、打造集成统一的全场景核心业务平台，致力于实现营销服务业务流程标准、数据统一、管理规范。

平台针对太重营销工作特点，在用户信息管理、需求管理、询报价/招投标、合同管理、成本管理等方面进行了全流程全周期的数字化升级。在需求管理方面，由以前的人工汇总、整理升级为系统自动化创建、分类、分配、执行；询报价和招投标不仅实现全面线上化，同时引入价格库、成本分析工具等；合同的签署、盖章、归档、查询等也实现全流程电子化。夯实管理基础、提升企业的核心能力。
信创产业加速扩展，国产替代提速，国产数字化系统必将继续走向世界舞台，神州云动CloudCC将坚守使命，为客户提供最安全最可靠的信创服务，始终如一的以安全为根本，让客户得到最优质的安全保障。

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