面临的挑战与问题：

1 . 公司进行战略转型，由产品型转型为技术+解决方案+服务+产品+资本运作的模式，追求业务模式和营销管理复杂度大幅提升。

2 . 缺少销售前端管理，包括客户资料、线索、商机跟踪到落单的管理。

3 . 数据中心机房建设、新能源电站开发等大项目管理过程复杂、周期长且缺少辅助工具管理和分析。

4 . 事业部、客户预算及费用报销手工填写、汇总，无法跟踪；项目预算及费用更是无法管控。

CloudCC解决方案：

1 . 销售流程重新梳理，以业务机会为核心，将客户管理、销售推进过程、销售人员日志、工程项目管理、预算及费用管控有机关联起来，实现产品型及项目型营销全流程管理。

2 . 在CloudCC系统中，建立项目动态管理模型，统一制定关键里程碑，灵活配置项目细项和工作日志，根据计划百分比和实际百分比随时查看项目进度情况。

3 . 通过客户、业务机会将事业部预算、市场基金申请、借款、报销关联起来，实现对销售过程及工程施工过程费用的归集和有效管控。

使用效果：

实现了对客户信息的统一管理，对客户引入及升级的流程化管理；销售过程可视化、协同化，可随时查看项目的进展情况、销售人员日志、预算及费用支出情况。

项目动态管理模型的实现，工程经理可及时调整人员配置和计划安排，领导也可实时查看项目进展及人员工作情况。

事业部总监、营销中心领导等管理者可在一张视图上查看事业部整年、季度、月份的预算、销售订单、费用支出情况；钻取查看任何一个项目的订单、预算及费用支出情况。