日前,成都贵一商贸有限公司签约CloudCC.com(http://www.cloudcc.com),希望借助先进的信息化管理工具,与时俱进,更好地拓展公司业务,为公司发展未来打下坚实的基础。
贵一商贸是一家位于“天府之国”成都的大型商贸公司,公司主营各种快速消费品,经过多年的发展,目前公司旗下已经创立了两个分公司,形成了产、经、销、代理多维运营模式。
由于贵一商贸缺乏信息化管理工具,客户管理、合同管理、经销商管理都采用传统的纸质单据和EXCEL表格完成,成本、效益核算统计困难,无法对客户的询价、报价、合同进行统一管理和实时更改、编辑。随着公司规模越来越大,管理短板弊端逐渐凸显,急需一套新型的企业管理系统帮助其突破管理瓶颈,增强企业综合竞争力。经过慎重选型,贵一商贸最终选择与CloudCC.com合作,购置一套以客户管理为中心、对销售、库存、合同、订单的统一进行管理的在线CRM系统。
CloudCC.com作为中国领先的在线企业管理软件供应商和中国首家拥有自主产权的第三代软件供应商,,通过不断的改善企业销售、营销、客户服务等有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度,缩短销售周期、降低销售成本、抢占更多市场份额,提升企业的核心竞争力,使得企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
贵一商贸之所以选择神州云动旗下CloudCC.com,主要在于其在线CRM系统具有以下几大优势:
一、销售过程进行全程记录,管理者可以随时随地查看销售情况。而且系统设有自动提醒功能,能提醒销售人员在适当的时间跟客户联系,轻松掌握销售节奏。
二、销售管理与订单管理、库存管理、经销商管理相结合,公司旗下门店、经销商可在公司内部网中直接下单,工作人员通过系统便可实时查看客户订单和以往订单情况、欠款记录和库存状态,核对订单之后之后便可立即通知相关部门进行发货。
三、系统帮助贵一实现360°客户视图,点击客户列表便可全面掌握客户的基本信息、订单详情、历史记录、投诉情况等,并在工作过程中全面记录客户的详细资料,帮助工作人员更好地为客户服务。
四、客户来电咨询或投诉时,系统能自动弹出客户信息,提高了客户电话接起速度、接起率、客户问题解决能力,进而提升客户的满意度。
五、管理者查看系统便可全面掌握整个公司的全面运营情况,强大的报表功能帮助公司把来往数据统计并罗列整齐并提供智能分析,为管理者决策提供依据,节省时间的同时提高了工作效率。
六、CloudCC.com物超所值的高产品性价比、专业的服务态度、个性化的快销行业解决方案更是坚定了贵一领导者采购其在线CRM的信心和决心。
在信息化高速发展的今天,企业必须用信息化工具武装自己,才能不断地开拓市场,实现企业飞跃。相信借助于神州云动CRM最先进的信息化装备,贵一商贸一定能勇攀行业高峰,取得竞争的胜利!