天元鸿鼎咨询集团是中国领先的一体化人才培养解决方案提供者。长期致力于将先进的思想、理论、方法与工具转化为企业发展动力。为企业提供基于战略发展需求的整体培训解决方案与咨询服务。迄今为止，天元鸿鼎已成功为煤炭、烟草、交通运输、电力、钢铁、石油化工、冶金、房地产、汽车、金融、电信、建筑等多个重点行业的数万家企业提供了公开课学习、企业内训、管理咨询等一体化人才培养服务，累计培训学员几十万人次，卓越的高品质服务深受广大客户认可，荣获“中国管理培训行业十大最具影响力品牌”。

为更好地为客户提供高效、完善、便捷的管理咨询服务，打造管理培训和咨询实践的信息化愿景。天元鸿鼎决定上一套客户关系管理系统，通过不断地搜寻和对比，天元鸿鼎发现，CloudCC CRM的商务一体化解决方案，具备打通市场营销、公开课、企业内训、商机、合同管理、履约管理的统一业务链条，能够很好满足天元鸿鼎在企业咨询管理培训方面的需求。

在市场营销方面：

CloudCC CRM支持天元鸿鼎完整的销售流程管理，从销售立项、出具报价单、到签订合约实现全面跟踪管理，并支持销售流程审批以及审批规则的设置，包括商机审批、报价单审批、合约审批以及保险审批等，帮助天元鸿鼎实现销售流程的规范化管理。同时，CloudCC CRM支持销售任务的"自上而下"分配，层层细分销售配额/目标，确保销售任务的落地执行。在此基础上，加上系统实时数据汇总的功能，天元鸿鼎的销售工作开展得更加顺利。

在公司内部管理方面：

CloudCC CRM还为天元鸿鼎提供了完善的报表功能，帮助管理层实时跟踪销售绩效，包括部门的配额完成总体情况、销售人员各自销售完成比率、部门收支情况等。同时，CloudCC CRM自动生成报表，允许用户在系统上自定义报表，如针对销售人员，统计其不同季度的销售业绩。通过系统完善的报表功能，天元鸿鼎可以从多个维度对销售数据进行统计分析，方便管理层获知部门、个人的销售业绩及公司上一阶段的销售收入，为管理层决策提供数据支撑。

在客户管理方面：

CloudCC CRM帮助天元鸿鼎搭建了一个全面完善的客户信息方案库，支持销售人员在系统上实时录入意向客户资料，并在跟进过程中持续更新客户动态，包括与客户的沟通记录、商机、历史交易等，方便销售人员进一步开展工作。同时，通过系统，仕邦人力还实现了客户跟进情况的全程跟踪。

CloudCC CRM是一个先进的管理平台，采用"PaaS"的架构，不仅提供全面的功能，包括CRM、进销存、HR、ERP、供应商管理等，而且各个功能模块都建立在同一个平台上，完美支持数据的实时整合。客户涉及航天、电信、医疗、高科技、教育、律师、投资、金融以及交通等行业或领域。