新闻活动
首页 > 新闻活动 > 正文

CloudCC:CRM 社交功能最大限度地激发工作激情

发布时间:2015-05-04     关键字:CRM 客户关系管理             分享到:

随着科技的进步,人们表达个人看法和与他人沟通的方式逐步从口耳相传和书信交换这些单一、死板的方式变得越来越多样化、个性化。因此,Q Q、微博、微 信等社交工具的使用越来越广泛和频繁。大多数网友表示十分喜欢这种交流方式,认为在这种半虚拟半真实的环境之下能够自由地表达自己的看法,也能更方便、更 快捷、更简单地与朋友沟通。

CloudCC 根据最新的社交理念设计而成的简约型社交CCChat,为所有企业用户带来最方便、快捷、舒适的社交体验,最大限度地激发企业员工的工作激情,从而为企业带来最大收益。

无论是企业的高管还是底层的员工,都希望自己辛勤的努力被同事和领导知晓。这也就是平时人们所追求的“存在感”—不希望被忽视,渴求被关注的 心理。在CloudCC CRM系统中,用户可以随时随地用手机、平板或PC在CCChat中张贴自己的工作状态和想法,也可以根据自己的工作进度随时随地用这些设备更改各项记 录,例如更改业务机会的阶段、修改客户联系人信息等。这些行为皆是企业员工用心为公司做贡献的体现,所以它们都将张贴在Chatter之中,让员工有一种 实实在在的“存在感”。

然而,CloudCC的CCChat功能不只满足于让用户拥有这份“存在感”,它还注重提供给用户来自其内心深处的“认同感”和“归属感”。

每个人都希望自己的想法和工作方式被他人认同,特别是领导的认同。在CCChat中,用户不但可以发帖,还可以为他人的帖子“点赞”或追随自己 比较关注的帖子—帖子一旦被追随,以后的每一次关于此贴的业务信息变更皆会展现给追随者。在这样的交互式办公环境中,用户可以得到同事精神上的支持、领 导的意见和指导,所有用户体验到了极大的被他人认同的感觉,从而大大提高了工作的热情和激情。

同时我们看到,大多数人都喜欢将自己置身于某个或某些个组织之中,满足自己的“归属感”。同时设有人性化的群组功能。用户可以根据自己的兴趣爱好、业务方向、经验等级等各种标准自由组建小组,在小组中畅聊感兴趣的话题。

另外,CCChat还可以方便快捷地做到公司内资源共享、民意投票、一对一或一对多私密聊天等办公常用的功能,让企业的工作气氛由死板变得灵活,由封闭变得开放,从而大大提高员工的工作热情和激情。

带领一批干劲十足的员工去实现企业长远发展的大计,应该是所有企业梦寐以求的。CloudCC 始终从用户的角度出发,做最好的CRM系统助力企业成就辉煌!


上一篇下一篇

相关新闻