卓思韦尔（北京）科技有限公司是在多媒体向数字化、IP化发展的道路上诞生的，致力于向中高端客户提供全面的音视频系统服务解决方案。公司业务主要包含高端音、视频会议系统，展览展示系统，智能家居及影院系统；同时，也为用户提供很多个性化的增值服务。其客户既有世界500强企业，也有国内外顶尖科技型公司。

卓思韦尔注重用户的视觉体验效果，为了以更加专业、职业化的服务给客户提供从咨询、设计、项目管理、布线、设备安装、培训及维保服务一整套流程，赢得更多客户持续不断的支持，经过多方比较和层层遴选，卓斯韦尔最终选择与CloudCC CRM合作，以便更好地将时间和精力放在了解客户需求的每一个细节，不仅仅简单地满足客户的期望，而是要超越客户的期望。

首先，CloudCC CRM(https://www.cloudcc.cn/index.html)建立客户信息资源库，强化以客户为核心的销售接待跟进功能，实现销售全过程的精细化管理。CloudCC CRM系统的销售管理有两个特点，一是以客户为核心，二是过程精细化。通过为卓斯韦尔建立一个统一的客户资料库，实现客户信息的实时更新和维护，特别是针对一些开发周期比较长的客户，CloudCC CRM能够实时跟踪客户的每一个动态，加上系统提供自动提醒与上报功能、全局行动列表，在实际工作中实时地发出提醒，促使销售人员工作无遗漏。

其次，CloudCC CRM基于价值的客户细分，实现有针对性的差异化营销，最大程度地挖掘客户价值。CloudCC CRM可以通过大数据的分析，实时了解变化的关系等级，帮助企业挖掘更多销售机会和客户价值。还可以在详尽的客户分析数据和强大的统计图表下提供有力的帮助。比如按时间、区域、产品等条件，找出销售额最大、增长最快的客户。这样，通过全维度信息的科学整合分析，CloudCC CRM能够有力支持企业的经营决策，更好地提升了客户感受。

再次，CloudCC CRM系统提供实时的仪表板，帮助管理层加强对员工工作的管理，有力提升销售业绩及绩效。CloudCC CRM系统严格要求员工详细记录工作的每一个环节，领导据此可以对员工做出公平的评定，并且企业不用担心离职的员工带走客户，也不用担心新员工接手工作的过渡期会很长。更重要的是，CloudCC CRM提供全局数据视图及绩效报表，考核客户经理的绩效几分钟即可完成。这不但提升了卓斯韦尔的管理效率，更重要的是提供准确的决策数据支撑，帮助有效捕捉市场先机。

截至目前为止，神州云动CloudCC云服务在中国已经获得了众多用户的信赖和采用，在全球范围内，CloudCC CRM客户体验解决方案更是凭借独特的技术优势与深厚的行业经验，获得了飞速的业务增长，包括加拿大Leivaire 、Novartis等众多国际知名公司均纷纷采用以提升其客户体验并增加业务营收。目前客户遍及中国大陆及香港、美国、加拿大、土耳其等国家和地区。

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