近年来，以企业社交与协同为卖点的CRM让行业市场风起云涌，各大厂商在争夺市场份额“跑马圈地”的同时，自身也在以社交化CRM为突破口促进自身转型，为企业提供个性化的定制服务。

随着智能手机的迅速普及，社交网络满足了人们“移动化办公”的需求，并使之成为一种潮流和趋势。有了移动化的社交CRM，企业管理者和销售人员们，在路途上、饭局上都可以办公，办公场景的移动化已成为新常态，而CloudCC CRM就是这样一个对于传统管理模式的颠覆者。“CloudCC CRM是传统CRM的升级，移动端CRM是客户管理系统的革命，它让销售变得简单便捷。”用户们是这样说的。业绩报表、客户记录、项目过程管理、项目穿透分析......以前只能坐在办公桌前完成的工作，现在只需要在手机上按照一个CloudCC CRM客户端就都可以解决了。

CloudCC移动化的社交CRM让客户与企业用户之间的关系更加密切，让双方结成互利共赢的利益共同体，真正为企业创收增效。强大的云计算功能，自动记录和匹配处理海量客户信息，让企业随时随地整理“完整且客观商业数据”，并且以其准确的洞察力帮助企业及时把握商机，最大限度地帮助企业挖掘客户价值或转化潜在客户价值。同时，CloudCC CRM帮助企业管理者及时跟进和把控项目进展的每个阶段和环节，及时了解团队的优势和短板，有效提高销售团队战斗力。有了CloudCC CRM的企业，移动社交功能让销售团队具有“立体作战能力”，有效提高销售人员在市场上对于客户数、商机数的覆盖面，让企业业绩呈几何倍数增长。

CloudCC CRM有效实现了管理、销售和运营的系统化整合。CRM系统对客户信息集中管理并360度全方位展示，包括销售与客户沟通、服务互动产生的内容能随时自动记录，客户档案信息也会随着经营的进展而不断实时更新。更为重要的是，CloudCC CRM打破了企业内部的部门壁垒，让企业内部各个部门的人员通力协作并共享信息，这样就克服了管理者不了解销售人员手中资源的弊端，有效降低因销售人员离职导致客户流失的风险，并能快速实现后续人员的工作交接保证了工作的连续性；同时，优秀销售人员的良好实践经验因其在统一平台上的实时共享，也可以快速在团队内得到普及，实质上有效降低了员工技能培训的时间和企业经营成本。

移动化社交CRM的使用，让企业内部的后方管理者直接与前端销售和营销队伍对接，销售与市场快速融合，企业上下各个层次的人员在与客户的沟通过程、销售文档、交易信息、服务信息等方面可以实时共享资源并通力协作，相对于传统CRM的运作方式而言，更有价值，让企业通过移动营销管理，全面提升企业效率，极大提高竞争力和市场占有率。

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