在前不久由中国软件网主办的“2016中国CRM洞察力论坛”上，CloudCC云动CRM一举夺得“2016中国移动CRM产品创新奖”，那么，这到底是一款什么样的产品，其创新性又体现在何处呢？

首先，CloudCC云动CRM能够深刻把握客户需求。企业要想具备优势的竞争力，企业的服务与产品必须比同行业竞争者更符合客户的需求。CloudCC云动CRM的优势之一就是它能够将海量的客户信息数据整合集成到统一的平台之上，并自动分类甄别分析处理，准确判断出客户的真正需求，从而让企业有针对性地提供个性化产品和服务。像国内的IT巨头神州数码，就是使用CloudCC服务云非常成功的例子。CloudCC为神州数码量身定制了大客户战略管理系统，现在，战略客户的年战略信息，就像地图一样，能够指导销售、市场、服务人员在需要的时间，送上需要的服务，获取客户的满意和信赖。

其次，CloudCC云动CRM能够帮助企业充实资源。企业想拥有核心竞争力，就先要取得具备竞争力的资源，CloudCC云动CRM能将包括基础设备、销售网络、知识产权、营销战略和客户资源等无形的资源变成企业的关键生产力，为企业创造巨大的利润。爱康国宾是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构，该公司曾经面临着巨大的管理难题：经理无法很好地对千余名销售人员管控；销售寻找潜在客户效率低，客户信息没有统一的管理；销售分兵作战丢单率高，如此等等。针对这些问题，CloudCC云动CRM帮助爱康国宾进行了资源整合策略：通过签到拜访等方式精细化销售行为管理，提升业绩预测准确度；将潜在客户信息统一录入系统，转化为业务机会，杜绝了客户信息丢失问题；将潜在客户资源由经理统一分配，大大降低丢单率等等。CloudCC云动CRM系统自身强大的销售管理及业务机会管理完美地解决了爱康国宾的销售管理及客户信息管理的问题，系统内嵌百度地图，可以实现销售的定位及线路的查询功能，从而让企业重树核心竞争力，获得了利润的巨大增长。

再次，CloudCC云动CRM能够帮助企业提高商业管理能力。云动CRM可以帮助公司提升企业的技术能力、产品的开发能力、服务的创新能力、业务的改善能力、营销和销售能力等，能够帮助公司建立更加人性化的制度，引导员工提高他们的工作效率和积极进取的意识。企业尤其是中小型企业注重实效，而CloudCC云动CRM作为厂商，也能够完整了解客户企业的商业运作模式，然后来决定解决方案中有哪些需要修改或定制。帮助企业将原本所具备的竞争优势注入到自动化的系统中，达到让员工更高效工作的目的。CloudCC帮助一些企业集团与老系统无缝切换，明显提高系统响应速度，常用业务更便捷；系统用户每人都有账号，权限划分清晰；用户满意度提高30%；系统应对业务需求变更周期缩短40%。从而实现了管理上的科学化和规范化，让企业盈利能力大为提高。

这就是CloudCC云动CRM，本年度最具创新性的云计算产品。相比过多的市场宣传，神州云动更专注给客户带来的价值，酒香巷子就不会深，神州云动将十年磨一剑，打造世界级产品CloudCC.com 并以贴身的金牌服务呈现给客户，为客户创造更多价值。

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