时代步入2017年，注定这将是SaaS行业市场一个更加不平凡的年份。随着国内不同行业对云计算应用意识的不断提高，行业市场的竞争趋势可谓如火如荼。那么，SaaS企业该采取何种营销策略，方能在新的一轮博弈中让企业品牌得以延续而不被淘汰出局呢？

加强数据的集成整合能力是企业品牌制胜的关键。面对海量的数据，客户可选择的空间更为广阔，这就意味着在2017年，只有能识别和理解客户跨渠道行为的企业品牌，才有望能在市场上分得一杯羹。企业只有打破平台间的固有壁垒，实现跨渠道数据利用，获得海量的一手数据，才能更详尽全面地理解客户路径。所幸的是，云计算和大数据等新技术的出现和不断发展，使得数据的集成整合成为可能。企业唯有建立完整的客户模型，全方位锁定营销目标，以“快准狠”的节奏精确投放，才能更快更好地实现业绩目标。谁先率先掌握这种能力并灵活熟练运用，注定将成为笑到最后的行业赢家。

抓住客户个性化需求的精准投放是市场营销一如既往的赢招。强调细分消费者、注重精确投放已经成为很多企业的一致共识，但个性化内容才是落到实处的关键。在新的一年，企业应更加注重与目标客户群体建立并维持好一对一的对话关系，以动态的创意内容投放更加有效的程序化广告，才能提高营销的精准效果。企业只有精准地触达客户在购买路径中的每一个触点，以个性化信息的传递来建立有效的沟通，才能赢得客户的最终信赖和良好口碑，从而赢得更多订单。同时，娴熟使用科技手段迎合客户需求、满足客户期待的企业，注定能够建立更加稳定的客户关系，并以优质的信息和产品赢得客户的长久信赖，从而成为赢到最后的品牌。

优质内容的品牌输出和绩效考核相挂钩，是企业精准营销的可行之道。随着社交媒体参与和商品交易间的距离越来越近，一些企业开始尝试使用以新媒体述说品牌故事的途径，同时要求产生绩效，例如：直播活动入驻电商平台，微博链接到淘宝平台，用户通过百度专区直接产生购买……社交平台向电商平台靠近、电商平台趋向社群化也将成为2017年的新常态，并能极大地提升品牌活动推广效果和用户忠诚度。当然，优质的个性化内容，始终是企业基于多渠道数据获得洞察，并成功捕获成熟消费者注意力的前提。成功的品牌企业会通过优质的个性化服务，抓住客户数据背后的关键转化点，有效地运用沟通促成最终的购买。

令人欣慰的是，在当今风起云涌的SaaS行业市场，涌现出了一批专注CRM软件云服务解决方案的厂商，如神州云动CloudCC、Salesforce、微软等一直在默默耕耘，而面对客户的服务确实不需要跑马圈地，唯有脚踏实地以“十年磨一剑”的坚韧才能在行业绝杀中坚持到最后，并走得更加久远。

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