神州云动CloudCC CRM落户维也纳酒店集团
近日,深圳市维也纳国际酒店管理有限公司牵手神州云动CloudCC,共同打造以项目为驱动的业务运营体系,为酒店集团迎来效率的跨越式提升。
深圳市维也纳国际酒店管理有限公司作为中国中档商务连锁酒店领先品牌,秉承“深睡眠,大健康”的用户核心价值,致力于为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验,形成了“舒适典雅、健康美食、豪华品质、安全环保、音乐艺术、健康助眠”六大品牌价值体系,在管理模式、才梯队、品牌培育、扩张发展、资本管理等方面处于全球酒店行业引导地位。
维也纳酒店集团旗下已拥有12大子品牌,在全国326个大中城市中拥有2500多家分店,超过30万间客房,综合开房率超过100%,联合锦江超过1.6亿会员,并创下成立至今零安全事故的记录,现每年以新增800-1000家以上分店的速度发展。
集团在飞速发展的同时,公司领导对管理方式提出了向信息化方面发展的需求。通过CRM系统来辅助规范企业项目管控过程,让企业规章制度能够落地,使项目管理更加规范化、信息化、和谐化、无纸化发展;为管理决策层提供各种参考数据,提高经营管理决策的客观性和实时性;对项目流程进度进行有效监控,实现各种业务的透明管理。此外,CRM还改变了传统工作方式,为员工提供良好的办公手段和沟通协作平台,使公司各地员工无地域限制的进行工作,在轻松、便捷的商务环境下提高办公效率。
为此,神州云动顾问团队需要全面分析集团的各类流程,从多个维度来分析流程管控、优化的最佳方案。通过从整体业务需求入手,逐步将各部门业务流程进行整合,优化流程。加强对客户、项目报备、项目管理、项目合同的信息化管理,提高效率和一体化协同能力,降低企业运营成本。后期将通过全面的客户信息和完整的运营数据,准确分析各项数据指标,为决策提供数据依据。
神州云动CloudCC CRM的便捷操作会给维也纳酒店集团的员工带来更加简便高效的工作方式,不仅促进其信息化建设目标的早日实现,同时也推动了神州云动CloudCC更加广泛的应用!