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业务中台


企业微信 + CloudCC服务云

客户服务全流程管理与跟踪+高效内部协作

全面售后管理

企业微信内,用户可以使用CloudCC服务云对售后服务进行全面管理。

高效报修页面

自动带出报修人对应的客户名称和设备号,支持上传图片和文件,高效反馈保修问题。

便捷查询数据

根据不同视图与关键字,在企业微信内便捷查询CloudCC系统数据

业务流程

CloudCC与企业微信深度融合的某行业售后服务业务流程图

“有了企业微信+CloudCC服务云,我们7*24小时,无缝隙的追踪问题,全面提升客户服务满意度。”

企业微信与CloudCC的深度融合,致力于通过完善的系统流程高效解决客户问题。

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