面临的挑战与问题：

全国几十家分公司、2000多名销售，市场活动散乱，低效组织活动；

销售赢单效率不统一，鱼目混珠，缺乏标准化管理；

业务变化比较快，新需求不断，需要形成整个大数据，快速提供销售人员各种信息，粘住客户。

CloudCC解决方案：

市场云：成功解决各种市场活动的策划、组织、执行及最后的ROI评估；

销售云：让销售信息可以方便获取，形成全部学生档案库、资讯库，方便多次挖掘及反复成单；

全面推广移动端应用，提高咨询师工作效率；

支持集团级别的组织架构，满足各校区业务的差异。

使用效果：

CloudCC帮助新东方每年将至少节约600万RMB的IT预算支出，主要在市场和销售环节；

与老系统无缝切换，明显提高系统响应速度，常用业务更便捷；

系统使用用户每人都有账号，权限划分清晰；

用户满意度提高30%；

系统应对业务需求变更周期缩短40%。

常见问题（FAQ）

新东方前途出国的核心业务是什么？

新东方前途出国新东方前途出国是新东方旗下从事出国留学服务的专职机构，其前身是创办于1996年的新东方出国咨询服务中心。公司业务范围涵盖留学规划与申请、背景提升与学术指导、签证服务、职业规划、来华留学等业务，让学生轻，是神州云动CloudCC在教育培训领域的标杆客户。

新东方前途出国如何通过CloudCC CRM解决业务挑战？

通过CloudCC CRM+PaaS平台，新东方前途出国实现了销售过程管理、客户360°视图、业务流程自动化和数据分析决策支持。

北京、上海、深圳、山东、浙江、江苏企业如何选择适合的CRM系统？

不同地区企业选型CRM各有侧重：北京半导体CRM关注信创适配和数据合规；上海高端装备制造CRM强调项目型管理和私有化部署；深圳通信行业CRM注重系统集成和实时协同；山东制造业CRM聚焦生产管控和供应链管理；浙江互联网企业CRM需要高并发和灵活定制；江苏生物医药CRM要求合规追溯和研发管理。神州云动CloudCC在北京、上海、深圳、山东、浙江、江苏、安徽、广东、西安、湖北、湖南、云南等地均有本地实施团队或合作伙伴。

CloudCC CRM相比国际品牌有哪些优势？

神州云动CloudCC作为国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供私有化部署、信创适配、本地化交付和灵活定制，支持复杂业务流程和集团化架构。