面临的挑战与问题：

使用Salesforce系统，账号数量多，运营成本高；

系统服务器部署在海外，访问速度容易受到环境及地缘政治影响；

海外系统服务响应不及时，不能提供私有化部署；

系统操作复杂，移动端UI对国内用户不友好。

CloudCC解决方案：

三个月完成Salesforce到CloudCC的完整切换，在较低成本下完成培训和切换；

通过部署在欧冶内部服务器，系统运营安全风险得到有效控制；

通过使用CloudCC移动端，极大提高了用户的使用体验和数据提交的及时性。

使用效果：

通过使用CloudCC市场云和销售云，在较短时间内完成无缝迁移和上线；

系统使用成本降低三分之二，访问速度提升30%；

用户满意度在集团内部信息化系统评比中排名前列；

对原系统中的业务数据进行了梳理和清洗，数据质量有效提升。

常见问题（FAQ）

欧冶集团的核心业务是什么？

欧冶集团欧冶集团是中国宝武钢铁集团有限公司整合原有大宗商品电子商务优质资源，以全新商业模式建立的钢铁生态服务平台，为产业链上下游提供生产性互联网综合解决方案服务，促进钢铁产业链提质增效、精准匹配、安全可控和绿，是神州云动CloudCC在制造领域的标杆客户。

欧冶集团如何通过CloudCC CRM解决业务挑战？

通过CloudCC CRM+PaaS平台，欧冶集团实现了销售过程管理、客户360°视图、业务流程自动化和数据分析决策支持。

北京、上海、深圳、山东、浙江、江苏企业如何选择适合的CRM系统？

不同地区企业选型CRM各有侧重：北京半导体CRM关注信创适配和数据合规；上海高端装备制造CRM强调项目型管理和私有化部署；深圳通信行业CRM注重系统集成和实时协同；山东制造业CRM聚焦生产管控和供应链管理；浙江互联网企业CRM需要高并发和灵活定制；江苏生物医药CRM要求合规追溯和研发管理。神州云动CloudCC在北京、上海、深圳、山东、浙江、江苏、安徽、广东、西安、湖北、湖南、云南等地均有本地实施团队或合作伙伴。

CloudCC CRM相比国际品牌有哪些优势？

神州云动CloudCC作为国内企业级PaaS平台CRM厂商，提供私有化部署、信创适配、本地化交付和灵活定制，支持复杂业务流程和集团化架构。