近期，重庆点对点传媒有限公司与神州云动CloudCC成功签订CRM客户关系管理软件二期实施项目，扩展客户关系管理应用与服务。

　神州云动是国内领先的专注于中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，其旗下CloudCC是以云平台技术为核心第三代CRM企业管理软件全球知名品牌。自2008年公司成立以来，已经帮助了包括汇丰银行等世界500强在内的3000多家企业打造富有竞争力的CRM管理平台。据多家CRM使用企业反馈：在使用CloudCC提供的CRM软件系统后，销售流程明显改善，销售管理井然有序，客户满意度直线上升，使用效果远远超出预期！

正是鉴于良好的客户关系管理软件应用体验，重庆点对点传媒有限公司在CRM客户关系管理项目一期实施成功后，马上主动与神州云动相关负责人联系，在增加若干账号的同时，签订CloudCC CRM客户关系管理软件二期项目实施合同。

在项目一期中，点对点传媒的CRM客户关系管理软件需求主要集中于销售管理，订单管理这些模块之中。通过这些功能模块应用，点对点传媒已经实现了销售、订单、发票自动化计算，销售员从各项excel报表制作劳动中解脱出来，将更多精力用于商机获取和客户维护之中，办公效率大幅度提高，销售额取得突破性进展。在二期项目中，神州云动实施工程师将为其实现系统与服务电话对接，细化报表管理，办公自动化管理. 当客户来电时，系统将自动甄测来电信息，根据来电号码查询Cloudcc.com CRM理系统中的客户资料数据库，自动弹出来电客户信息、发生业务记录及其他相关信息。这样可以帮助销售人员在短时间内知道客户信息，并根据客户的实际情况为客户提供个性化的服务，让客户感受非一般的服务。

作为第三代企业管理软件的杰出代表，CloudCC优势便在于其强大的拓展性与灵活性。在发展过程中，企业的业务随时都在发生变化，企业对CRM软件的需求也随着业务改变而不同，传统的盒装软件在安装之后，系统便不能随着企业需求的扩充或调整而改变，而第三代CloudCC.com平台却具备强大的生命力，随着企业发展而发展，为企业前行一路护航！

相信随着神州云动CloudCC与重庆点对点传媒双方合作的深入，点对点一定能够利用第三代企业管理软件进一步优化企业服务管理流程，提高客户服务的专业度和满意度，在行业发展中以更快的速度取得进步。