CloudCC CRM能够帮助通讯行业企业提高市场反应能力、积极应对挑战、加强企业在现代商业环境中的敏捷性，切实解决人员执行管控、流程自动运营、客户资产沉淀、业务跟踪与高效协同等问题，逐步实现客户销售和营销管理的优化提升。

在运营管理方面，CloudCC CRM系统帮助搭建以客户为中心的“客户中央数据库”，进行以客户为主线的经营管理，以企业的销售团队或者营销系统为核心，通过客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、销售漏斗、报价管理、销售线索等诸多实用功能，梳理企业的流程性，提升企业执行力，对企业资源进行全方位管理。

在数据管理方面，CloudCC CRM系统能够为销售、市场、服务、人力等部门提供灵活、可完全自定义的报表统计图表，并形成各种风格的综合数据直观图，时刻对各项数据信息进行汇总分析。通过这些报表及仪表板，公司可以监控任何销售团队和服务团队的工作统计分析，逐步提高企业效率，从而真正实现以客户为核心的业务管理。

在销售项目管理方面，CloudCC CRM系统为销售任务的阶段化管理提供服务，帮助管理者在销售内部建立一条以客户为主线的跟踪机制。这样可以透视销售全过程，使销售主管能更有效地管理和支持一线人员。让销售管理者更好地帮助销售人员分析、规避当前阶段可能存在的风险，从而最大限度降低销售风险提高销售成功率。同时，销售管理者还能掌握、调整销售人员在过程中的操作与表现，继而控制、把握销售结果。

中国移动通信集团河南有限公司（以下简称“河南移动”）成立于1999年8月16日，同年10月28日在香港、纽约成功上市，成为中国移动（香港）有限公司的全资子公司。公司注册资金43亿元，资产规模超过367亿元，网络容量突破7000万户，客户超过4700万户，累计上缴国家税金187亿元。 河南移动是全省规模最大、客户最多、业务产品最先进、服务体系最完善的电信全业务运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务。 作为“中国移动通信”网络的有机组成部分，河南移动经过多年的建设和发展，建立了一个覆盖全面、质量可靠、功能完善、业务丰富、管理先进、世界一流的综合通信网络。 面向未来，河南移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，围绕“铸就国际领先，实现可持续发展”的战略目标和“移动改变生活”的企业愿景，深入贯彻科学发展观，坚持“智慧经营、练好内功、发挥优势、再造卓越”的总体发展理念，明确 “质量、服务、创新”三个关键着力点，发挥“新客户、新话务、新业务、新领域、新模式”五大驱动力，构建“质量比较优势、规模经营优势、差异化竞争优势、运作效率优势、人才队伍优势” 等五大优势，不断扩大对个人客户的生活服务份额和对社会各行各业的信息服务份额，持续提高经营管理水平和员工队伍素质，巩固和提高领先优势，全面提高核心竞争力，确保企业全面、协调、持续发展，努力为全面建设小康社会和实现中原崛起做出更大的贡献。

河南移动通过CloudCC CRM，将企业管理过程中涉及的所有业务集成在一个平台上，实现信息的高效共享、严格控制投资项目进度、实时控制下属投资对象业务指标、提升企业效益，使企业走向更加辉煌！

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