春回大地，万物复苏。“互联网+”的浪潮也继续汹涌澎湃地推动着各行各业的迅猛发展，移动通讯技术的高度发达让移动办公成为了可能，而CRM是移动办公不可缺少的必要系统软件，那么到底其优势何在呢？

移动CRM能够提高企业综合管理水平和能力。企业移动信息化建设的发展方向当然是效率优先，移动CRM能够有力提高企业决策速度，提升企业对各种事件和市场动向的响应效率；通过规范的工作流程和自动化办公平台，能够有效改善企业业务协作能力，促进企业内部风险防控能力的快速提升，实时监控和即时预警能够有效提高生产作业的安全性，随着企业整体工作方式的全面信息化，企业的竞争力必然稳步提升。最重要的一点是，移动CRM为企业用户未来业务的发展打下坚实基础，通过移动办公在战略层建立先发优势，重塑客户关系，甚至能有力改善企业在整个产业链中的地位，实现产品及服务创新，构建新的具有竞争优势的创新业务模式等，为企业的永续发展注入不竭动力。

移动CRM强大的大数据处理能力是企业的最佳销售利器。据移动信息化研究中心数据显示：33.8%的企业已经利用大数据来处理日常业务，众多企业借助移动CRM的数据分析及展现、未来的战略规划判断、企业信息安全等方面广泛开展业务，并且借助于大数据强大的技术优势，这些企业初步实现了基于大数据驱动的业务发展模式。随着市场环境的日趋多变和竞争环境的日益复杂，传统的业务流程及服务模式在市场竞争以及内部管理上愈发乏力，众多企业开始纷纷寻求借助大数据进行企业动态变化的分析，从而使企业更易发现业务流程的不足，快速洞察流程薄弱环节，不断优化业务流程，最终做到精细化管理。同时，大数据帮助企业更快地获取最终用户信息，基于分析挖掘可以洞察最终用户痛点，因而大数据是提升企业竞争力的最佳利器。

移动CRM能帮助企业更易更快抓住商机。据移动信息化研究中心调查研究显示，物联网给企业带来重大机遇，而只有移动CRM才能帮企业更好抓住这种机遇。在短期经济刺激方面，物联网战略由政府投资于诸如智能铁路、智能高速公路、智能电网等基础设施，能够刺激短期经济增长，创造大量的就业岗位；以移动CRM为代表的新一代智能基础设施将为未来的科技创新开拓巨大的空间，能够提高企业对于有限的资源与环境的利用率，有助于资源和环境保护，企业移动CRM信息化建设计划的实施，将会建立必要的信息基础设施，并带动新产业的产生和发展，从而有力促进经济的整体发展。

以CloudCC云动CRM、Salesforce、微软等为代表的CRM是融合了社交、移动、大数据、云计算技术的全新一代信息工具。为企业实现了全流程自动化的CRM商机管理，帮助企业更快实现信息化，有效提升企业整体管理效率，从而实现更加永续的发展。

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