CloudCC CRM助力八月瓜知识产权服务平台业务增长
近日,依托神州云动CloudCC生态PaaS平台打造建设的八月瓜CRM系统正式上线。新系统的运行将进一步辅助八月瓜创新服务云平台在提升在客户、销售、渠道等方面的管理水平,提升在各行业知识产权服务的综合业务能力。
“八月瓜创新服务云平台”是由北京恒冠网络数据处理有限公司和北京八月瓜知识产权代理有限公司共同创建运营的专业化、网络化、规模化、国际化、全产业链创新服务云平台。平台运营模式的主要是开放式知识产权自助服务运营构架,即平台面对知识产权专业人才(机构)全面开放,并实行代理服务的全过程监控、智能化管理和标准化服务 ,实现知识产权代理人才自由入驻、业务智能分配、服务智能配套、流程智能监管的功能,客户只需下载八月瓜知识产权APP即可随时跟踪专利、商标、版权及其他科技项目申报的申请及审查进度查询。平台的开放式运营架构,明显压缩了专利代理服务中的办公成本和管理成本比重。
随着信息化技术的普及,知识产权代理服务同行之间的竞争也越来越大,因此发展需要改善经营管理 。本次神州云动辅助八月瓜依托CloudCC PaaS生态平台,帮助其实现在潜客管理、销售跟踪、工单、合同、回款、立案、 流程管理、客户服务管理等全方位的系统建设。打造完成以客户为中心的、高效率的、各部门协同的业务系统,为知识产权代理服务业务提供营销提供决策支持,满足企业全方面管理需求。相信通过双方在未来紧密合作,八月瓜的办公效率和营销管理水平能得到大幅的提升,实现高效的办公,从而加快企业成长速度,助力企业保持行业先锋地位。