销售项目从商机到项目执行完毕整个过程的追踪,其间的费用,成本,人工全部实时核算到项目上,对项目的概算,预算,决算统一管理。帮助公司经营者和项目管理者及时的对项目成本的合理性、有效性进行掌控。
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销售经理跟踪的销售机会到达立项阶段时,销售经理填写项目概算信息,进行立项,并提交上级审批。
立项审批/工作流自动将客户、项目等信息通知到相关部门负责人,为后面的各种资源需求提前准备,打下项目顺利运作的基础。
管理者通过审批销售提请的售前申请,为销售提供资源协同销售行为,统一分配管理使用售前资源。
管理者通过审核项目里程碑、人力资源、时间节点和提交物等信息,评估项目实施可行性和风险,并清晰项目个时间进度,推动项目顺利运作。
通过售前、实施、服务各阶段的派工单、报工单,管理控制项目中各人员的时间安排及工作成果,掌控项目进度规避风险,控制人员成本。
售后服务的时效控制、完备的案件升级机制及服务人员资源看板等,将客服人员与售后服务部门的服务流程协同起来,及时解决客户问题。。
自项目起始阶段确认预算信息,在合同签订阶段引入预算信息,项目实施及售后服务阶段统计决算信息,全方面展现项目的收支情况。