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CloudCC多平台移动应用程序开发
CloudCC1平台，不仅助力CloudCC产品，而且还提供用于多平台移动应用开发的功能强大的工具。通过使用这些工具，超过10万客户已经建立了超过400万的应用程序，不难看到为什么CloudCC1平台是用户最可信赖的应用程序建设平台。CloudCC1平台功能应用程序构建工具包括视觉化，易拖放平台，适用于精通任何语言的开发者。
多渠道收集Case
支持线上线下的全渠道连接您的客户，处理客户问题。
呼叫中心收集Case
集成在线呼叫中心，支持弹屏，电话挂起，坐席忙闲状态设置，客户360度视图等功能，确保坐席能快速完成电话接打，查看沟通历史，记录内容，解决客户问题。
网页收集Case
客户可通过在线实时聊天和发送信息将问题直接提交到客服人员，客服人员可以同时处理多个请求，这是一种快速有效的方法，可以在不中断客户体验的情况下提供帮助。
门户收集Case
客户或者合作伙伴登陆门户后，可提交问题，咨询或者产品建议，并可查询问题处理进度。而对于厂商来说，这也是一个高效得收集客户对于产品和市场反馈的手段。
Email报Case
客户发送关于产品使用的具体问题，包括状况，截屏，日志等信息到指定邮件，将会直接生成工单并交由专人处理，并会通过发送邮件给客户更新处理状态。
IoT报Case
对接主流的IoT平台，根据设备状态自动发送设备状态到系统，并可根据此信息生成商机或者工单。
扫码报Case
使用移动端扫一扫功能，即可识别设备，工作人员录入问题描述，添加设备状态照片，确认后提交即可完成扫码报工单。
“有了云服务，我们可以从任何地方100%地实时处理客户遇到的情况。”
CloudCC着眼于以最佳方案和成功计划、全天候快速支持、全面的可自定义培训及丰富的管理服务来获利，随需而变，灵活运用于企业项目并快速实现企业目标！
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如有问题，欢迎来电垂询：400-642-2008
