面临的挑战与问题：

1 . 客户信息管理散乱，信息不一致，统计过程繁琐。

2 . 市场活动统计过程繁琐。

3 . 批量发送短邮过程繁琐。

CloudCC解决方案：

1 . 使用CloudCC统一管理客户、联系人、业务机会信息。

2 . 使用CloudCC市场活动模块记录市场活动信息，RIO分析使用一个报表即可解决。

3 . 使用科勒购买的短邮系统，定制开发了批量发送邮件和批量发送短信功能，通过CloudCC在客户模块下批量发送短信和邮件，并可以定制邮件和短信模板。

 

使用效果：

客户管理和市场活动管理变得标准、简洁、高效。

通过CloudCC批量发送短邮大大提高了工作效率。