CloudCC帮助投资企业实现全面的客户关系管理

上海琛泰投资有限公司，从事古玩艺术品的投资，是大型的艺术收藏品鉴定及交易平台。位于世界级地标—上海市北外滩，黄浦江畔。与国内各大知名博物馆、博物院、鉴定检测机构合作，为客户藏品进行全方位权威鉴定。目前在沪专业业务团队有百余名，固有买家资源近8000余名。在沪会所、交易中心、与门店近3000平米。

 

随着公司的发展，琛泰投资逐渐成为长三角地区高端艺术收藏品行业颇具知名的古玩艺术品鉴定、交易平台。为了更高效、科学的管理公司业务，公司寻求一套灵活性强、可扩展性强的管理系统。纵观当今在线CRM市场，大多软件都采用固化结构，易用性与拓展性差，并不能满足业务快速发展的琛泰投资。经过长期的软件选型，琛泰投资最终选择了基于第三代云平台的CloudCC.com CRM。

 

大型的艺术收藏品鉴定及交易平台

CloudCC.com CRM自动通过网络等信息为企业销售人员捕获在线潜在客户，并通过企业自定义规则合理分配给不同销售人员，一旦销售手中的客户超过一定数量，系统将自动把多余的客户资料打入到公司客户池。同时，客户关系管理应用程序能够随着销售渠道一路追踪销售状况，为琛泰投资提供多种概况信息，包括所有正在进行中的业务、每个销售代表的业绩及估计收入。这有助于管理者对未来销售状况作出有信心的预测，进行更好的决策，并保持客户的满意度。