近期，上海鼎恳贸易签约神州云动CloudCC.com (http://www.cloudcc.com)，目的在于利用CRM客户关系管理软件优化企业客户管理，提升企业销售管控能力。

　上海鼎恳贸易有限公司于2002年成立以来，一直秉持诚信原则服务各行业客户。企业产品主要为美国、日本、新加坡、欧洲等地进口MD金属加工油、Showa Shell （昭和壳牌），Mobil（美孚）等各种高档的润滑油及润滑脂，并为全国各地客户提供最佳的技术支持及售后服务。　

为了适应公司业务快速增长和市场需求的快速变化，借助信息化手段提升公司的整体运营水平已经成为管理层的共识。神州云动CloudCC.com在贸易行业具备丰富的案例和灵活的部署方式，受到了鼎恳管理者的关注。经过长期的CRM调研和对IT厂商的层层筛选，CloudCC.com贸易解决方案最终成为鼎恳的最佳选择。

CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是一家专注于中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，为客户提供云平台技术为核心的服务和企业云计算CRM整体行业解决方案。CloudCC云平台及上面各种云应用是全球领先的企业级云计算产品，目前已经被不同地域3000+企业使用并获取好评。借助CloudCC.com CRM，鼎恳已顺利实现以下管理目标：

首先，客户资源整合与合理配置。CloudCC.com能够使得企业将客户真正变为公司的资源，将客户资源优化配置到业务员，对异常客户进行监控，避免飞单，对客户价值细分、实施差异化策略。且神州云动系统能够整合多个客户接触平台，建立专业的服务响应体系，高效响应客户请求，提高客户服务满意度。

其次，销售过程透视与团队协同。 CloudCC.com平台全面实现销售过程透明化，控制风险，分析总结最佳实践。从销售管控到订单执行多部门高效协同，实现订单交付前后端业务一体化。

第三，　CloudCC.com CRM的界面灵活，操作简单，功能强大，每个用户都拥有无限存储空间；通过第三代管理软件，企业可实现自定义工作流，方便不同部门间的协同工作，提高团队工作效率；同时，系统的库存管理不仅方便各地不同库存间调拨，而且还能设置库存预警以免出现库存不足的情况，管理者能够即时掌握每一种商品的实际库存状况以及畅销、滞销状况，以便及时备货或调整销售策略，避免商品断货或积压，从而引导企业进行经营决策、减少决策失误、降低经营风险。

利用CloudCC.com CRM(http://www.cloudcc.com)，鼎恳贸易势必能够更好地优化线上、线下客户资源，为客户更好地服务，提高自身业务综合管理水平，早日成为行业内的领军企业。